Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)
Hvordan kontakter jeg kundeservice
Hvordan kontakter jeg kundeservice
Du kan kontakte vores kundeservice via e-mail på
kontakt@vargenthor.dk eller ringe til os direkte på vores kundeservice nummer, som du finder på vores hjemmeside. Vores team er klar til at hjælpe dig hver dag fra 09:00 til 17:00.
Tilbyder I international forsendelse?
Tilbyder I international forsendelse?
Ja, Vargen & Thor tilbyder forsendelse til flere internationale destinationer. Præcise forsendelsesmuligheder og priser vil blive vist ved checkout baseret på din leveringsadresse.
Hvor kan jeg finde anmeldelser af Vargen & Thor produkter?
Hvor kan jeg finde anmeldelser af Vargen & Thor produkter?
Anmeldelser fra vores kunder kan findes på produktsiderne på vores hjemmeside. Vi opfordrer alle vores kunder til at dele deres oplevelser, så du kan få et indtryk af produktets kvalitet og funktionalitet fra brugere.
Hvor hurtigt leverer I mine produkter?
Hvor hurtigt leverer I mine produkter?
Vi bestræber os på at sende alle ordrer inden for 24 timer efter købet. Standard leveringstiden i Danmark er 1-2 hverdage. Du vil modtage en forsendelsesbekræftelse via e-mail, så snart din pakke er afsendt, så du kan følge den hele vejen til din dør.
Hvordan fungerer jeres returpolitik?
Hvordan fungerer jeres returpolitik?
Hos Vargen & Thor ønsker vi, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi en 30-dages returret, fra den dag du modtager dine produkter. For at starte en returproces, kontakt venligst vores kundeservice for at få en returlabel og instruktioner om, hvordan du sender varen tilbage. Varen skal returneres i original emballage og i samme stand, som da du modtog den. Når vi modtager varen og bekræfter dens stand, vil vi omgående behandle din refundering.
